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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Preise
3. Kaufvertrag
4. Zahlungsarten
5. Verpackung und Versand
6. Widerrufsbelehrung
7. Gewährleistung
8. Datenschutz
9. Kundenrezensionen, Bewertungen
10. Salvatorische Klausel
1. Geltungsbereich
Allen über den Onlineshop www.violaskunterbuntewelt.de abgeschlossenen Kaufverträgen mit mir liegen ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung zugrunde. Abweichungen erlangen nur Gültigkeit, wenn diese ausdrücklich von mir anerkannt wurden. Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
zuständiges Finanzamt: Bochum Süd
Steuernummer: 350/5063/1576
Gerichtsstand: Bochum
2. Preise
Die Fertigung und der Vertrieb der von Viola Kunterbunt angebotenen Accessoires, Schmuck- und Dekorationsartikel wird von mir als Gewerbe betrieben und unterliegt der Umsatzsteuerpflicht. Die Umsatzsteuer wird auf meinen Rechnungen ausgewiesen.
Alle Preisangaben verstehen sich als Brutto- Endpreise in Euro zuzüglich Versandkosten.
3. Kaufvertrag
Der Zweck des Kaufvertrages ist der Erwerb von handgefertigten Accessoires, Schmuck- und Dekorationsartikeln durch den Kunden.
Der Kaufvertrag beginnt mit meiner Zusage per email, nachdem per email der Wunsch des Kunden besprochen ist, (Lediglich die Auswahl und Besprechungsgrundlage findet sich auf der Homepage www.violaskunterbuntewelt.de )
und endet mit der Übergabe (dem Versand) der Ware an den Kunden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Gesamtpreises (Artikelpreis zuzüglich Versandkosten) mein Eigentum. Ich erwarte die Begleichung des Rechnungsbetrags innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags.
Mit der Übergabe (dem Versand) der Ware an den Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
Von der Übergabe an gebühren dem Kunden die Nutzungen des Artikels.
4. Zahlungsarten
Zahlung per Paypal: Der Kunde zahlt per paypal an die emailadresse: flower-flash@web.de
Zahlung per Vorkasse: Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag entsprechend der Bestellbestätigung auf mein Konto. Meine Bankverbindung wird dem Kunden mit der Bestellbestätigung (Rechnung) per E-Mail mitgeteilt.
Zahlung per Rechnung: Ab seiner dritten Bestellung kann ein Kunde die Zahlungsart "per Rechnung" wählen. Die Ware wird innerhalb von 1-3 Tagen nach der Bestellung versendet. Die Rechnungssumme ist vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellbestätigung zu zahlen.
5. Verpackung und Versand
Beim Kauf eines Artikels berechne ich zusätzlich zum Artikelpreis eine Pauschale für Verpackung und Versand:
innerhalb Deutschlands: 4,50 €
innerhalb der EU: 5,50 €
Innerhalb Deutschlands versende ich ab einem Bestellwert von 70,00 € und innerhalb der EU ab einem Bestellwert von 100,00 € kostenfrei!
Vor dem Versand werden alle Artikel von mir sorgfältig auf Mängelfreiheit geprüft und sorgfältig verpackt.
Ich versende die Ware mit der Deutschen Post. Bei Auftreten eines durch den Kunden zu vertretenden Anlieferungshindernisses hat dieser die entstandenen Porto- bzw. Transportkosten zu tragen, ebenso bei Verweigerung der Annahme einer Lieferung.
6. Widerrufsbelehrung
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil.
Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dem Kunden die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung meiner Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Christine Flasche-Nickel
Friedhofstr. 33
44866 Bochum
E-Mail: violakunterbunt@magic.ms
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde mir die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen der Kunde mir insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf meine Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für mich mit deren Empfang.
--- Ende der Widerrufsbelehrung ---
Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs
Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7. Gewährleistung
Für den Einkauf bei www.violaskunterbuntewelt.de die gesetzlichen Bestimmungen des BGB zur Gewährleistung. Danach ist der Kunde berechtigt, für eine bei Übergabe an ihn mangelhafte Ware, eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen, d. h. die Ware wird nachgebessert oder durch einen gleichwertigen Artikel ersetzt. Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten bei der vom Kunden gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden, bin ich dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen, sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an den Kunden.
Der Kunde hat den Mangel in Textform (in Briefform oder per E-Mail) anzuzeigen und den mangelhaften Artikel zur Prüfung an mich zurückzuschicken.
Der Kunde ist für die richtige und angemessene Verpackung der Ware verantwortlich. Beschädigungen aufgrund unzureichender Verpackung verpflichten den Kunden zu entsprechender Schadensbegleichung.
Gegenstand der Gewährleistungspflicht sind nicht:
geringfügige Abweichungen in Design und Farbe, die durch mehrfache Anfertigung eines Artikels oder fotografisch bedingt sind,
normale Verschleiß- und Abnutzungserscheinungen durch sachgemäßen Gebrauch des Artikels,
Beschädigungen von Artikeln durch einen unsachgemäßen Gebrauch,
die Beschädigung von Artikeln aus Papier und aus Filz nach der Berührung mit Wasser (z. B. bei Regen, beim Schwimmen, im Badezimmer),
die Unverträglichkeit von nickelhaltigen unversilberten Schmuckteilen,
die Unverträglichkeit von Tierhaaren (z.B. Schafwolle).
8. Datenschutz
Durch seine Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ich die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen persönlichen Daten des Kundes im Sinne des Datenschutzgesetzes verarbeiten, speichern und auswerten kann und nach Abwicklung der Bestellung für E-Mail-Benachrichtigungen verwende. Die mir übermittelten Daten werde ich nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, bei jenen Dritten handelt es sich um meine Dienstleistungspartner und die Datenübermittlung ist zur Bestellabwicklung (z. B. für den Versand) erforderlich.
9. Kundenrezensionen, Bewertungen
Entscheidet sich ein Kunde, eine Kundenrezension bzw. eine Bewertung meiner Artikel und Verkaufsleistung zu verfassen, gewährt er mir eine zeitlich und örtlich unbeschränkte Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension bzw. Bewertung für Werbezwecke online wie offline. Ich werde mich bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behalte mir jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. Ich behalte mir weiterhin vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern.
10. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der AGB insgesamt nicht berührt.
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